2023-10-06 20:18:30 von ano_0108

+20 (32)

Noch viel schlimmer ist, wenn dort niemand mehr ans Telefon geht. So bei meinem Orthopäden. Wenn man anruft, läuft immer eine Bandansage: "Alle Alle Mitarbeiter sind beschäftigt. Bitte nehmen Sie Ihre Überweisung zur Hand, gleich ist jemand für sie da". Nur leider funktioniert das über 8 Stunden nicht (ich habs probiert). Erst wenn die Sprechstunde vorbei ist läuft eine andere Ansage: "Wir haben leider geschlossen, bitte rufen Sie morgen wieder an. In dringenden Fällen schreiben sie uns eine Email unter ....". Mit anderen Worten, man kann nur noch per Email kommunizieren und keiner in der Praxis muss sich mit den lästigen Patienten absabbeln.

2023-10-06 20:36:22 von ano_9162

-8 (22)

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2023-10-07 02:13:52 von ano_3120

-8 (12)

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2023-10-07 02:44:45 von Quidam72

+23 (29)

9162 und 3120 Haltet mal den Ball flach! Es gibt derzeit immer noch Menschen, die mit Smartphone, Internet & Co. nichts anfangen können und davon keinerlei Ahnung haben. Und diese Leute, insofern sie keinen haben, der hilft, bekommen keinerlei Termine mehr. Egal wo.
Also, Klappe halten und unterstützen, wo geht!

2023-10-07 20:02:42 von ano_0197

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Tröste dich. Ich hatte auch noch nie eine Arztpraxis am Telefon. Ich habe aber schon mal eine Mitarbeiterin dort erreicht.