Es ist so zum Kotzen dass jeglicher Kundenservice..

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Es ist so zum Kotzen dass jeglicher
Kundenservice heutzutage aus 90% KI
und automatisierten Antworten besteht

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hinzugefügt: 2026-09-19 14:59:01 Kommentar (6)    tags:  kundenservice

Es ist so zum Kotzen dass jeglicher Kundenservice heutzutage aus 90% KI und automatisierten Antworten besteht

Kommentare

2026-09-19 15:49:47 von Emmess12559

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Kotz doch! 95% aller Anfragen von Dummbatzen an die KI werden ohne Wartezeit erfolgreich, komplett, zureichend und kompetent beantwortet, ohne dass ein Mensch am anderen Ende in die Verzweiflung getrieben wird. Der Zeitgewinn alleine durch kuerzeste Wartezeiten duerfte massiv sein.

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2026-09-19 16:08:44 von ano_3539

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Der Kommentar wurde entfernt, der Inhalt ist vulgär oder entspricht nicht den Vorschriften.

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2026-09-19 16:58:56 von ano_4178

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Das sieht DHL genauso - deshalb haben die das, was man Kundenservice nennen könnte, meiner Auffassung nach auch völlig abgeschafft...

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2026-09-19 17:28:26 von ano_1144

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Ach diese Weicheier. Vor 20-30 Jahren konnte man sich Fahrstuhlgedödel in Grottenschlechter Qualität und in Dauerschleife auch bis zu Stunden am Telefon anhören um Überhaupt mal jemand an die Strippe zu bekommen.

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2026-09-19 20:07:32 von ano_9195

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Die indischen Callcenter waren mindestens genauso schlecht.

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2026-09-19 22:56:27 von ano_2209

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Weiter Vorschusslorbeeren und Applaus für ungehemmte Digitalisierung. Gute Beratung und Service kennt bald keiner mehr. Die blutleere Mittelmäßigkeit, bei der man 90 % selbst machen, aber teuer bezahlen darf, ist das neue Normal. Es ist echt scheiße geworden.

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