2019-01-05 18:47:19 von

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Aus eigener Erfahrung (Mitarbeiter eines Online-Shops) kann ich diese Aussage nur als lächerlich empfinden. Die meisten Beschwerden kommen wenn es heißt "es kostet noch ...€ Versandkosten", das ist für fast alle nicht zu verstehen. Wenn Sie dann auch noch erfahren das man für zwei Pakete mehr zahlen soll gehts erst richtig los. Warum denn das, es kommt doch in einer Lieferung, warum soll ich für ein zweites Paket nochmal Versandkosten zahlen. Und wenns dann heißt der Rückversand muss auch bezahlt werden wirds unverschämt.

2019-01-05 20:21:41 von

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2019-01-05 18:47:19 Richtig ! Viele würden noch Kniefall begrüßen- selbstverständlich alles kostenlos . Aber selber möchten sie "anständig" verdienen / entlohnt werden !